Jasně, napiš nám nebo zavolej a na další objednávku příchuť změníme. Můžeš tak udělat taky tady na webu v klientské zóně.
Předplatné se strhává samo?
Ano, při první objednávce zadáš platební kartu na platební bránu. Ta si tvoje údaje ověří s bankou, banka to odsouhlasí a údaje si zapamatuje. My s tvými údaji nijak nepracujeme ani nenakládáme. Platební brána nám dá informaci o stržení peněz a náš systém vytvoří na eshopu objednávku, kterou hned posíláme.
Jde předplatné přerušit?
Jasně, v tom není problém. Jde to na konkrétní čas, maximálně na dobu jednoho roku.
Jak a kdy můžu zrušit předplatné?
Předplatné můžeš zrušit kdykoliv. Jde to v sekci "můj účet" tady na webu v klientské zóně. Můžeš napsat email, nebo i zavolat.
Jde vrátit peníze za předplatné?
Ano, je to klasická internetová objednávka. Pokud je produkt neotevřený či neporušený, tak ho jde do 14ti dnů klasicky vrátit, tak jak ukládá zákon.
Je ten protein kvalitní?
Ano, je to klasická WPC 80 (syrovátkový koncentrát 80%) připravená metodou CFM. Zaměřili jsme se především na chuť a rozpustnost. Výroba probíhá v EU, konkrétně v Maďarsku. Máme certifikáty HACCP, FSSC 22000 a certifikát ověřených postupů. Výrobek je řádně registrován u Státní zemědělské a potravinářské inspekce.
Budou i další produkty?
Ano, zvažujeme i rozšířit o proteinové WPI (syrovátkový izolát) a některé další.
Jak rychle posíláte?
Každou objednávku do 12:00 posíláme ještě téhož dne. Výjimkou jsou pouze objednávky, které jsou bankovním převodem a ještě nedorazila platba.